알리바바 창업자 마윈의 성공과 실패의 역사 - 실패한 사람들의 공통점

중국의 빅테크 기업 중 하나인 알리바바의 창업자였던 마윈 전 회장이 세계 최대 핀테크 기업 앤트그룹에 대한 지배권을 상실했다. 빅테크 성공의 역사를 만들었던 마윈의 성공과 실패의 역사를 알아본다.

2023년 마윈, 앤트그룹 지배권 상실

중국의 빅테크 기업 중 하나인 알리바바의 창업자였던 마윈 전 회장이 세계 최대 핀테크 기업 앤트그룹에 대한 지배권을 상실했다. 마윈 전 회장은 과거 앤트그룹의 의결권을 50% 이상 보유했지만, 이번 의결권 조정으로 6.2%에 그치게 됐는데 앤트그룹은 마윈 전 회장이 중심으로 의결권을 행사하던 상황에서 이젠 마윈과 경영진, 사원 대표 등이 공동으로 의결권을 행사하는 것으로 바뀌었다고 공시했다.

알리바바 창업

중국 인터넷 열풍ㆍ
현지화 전략에 승승장구

마윈의 인생을 뒤바꿔 놓은 건 95년 항저우시와 미국 투자회사 간 분쟁 협상의 통역가로 오른 미국 출장길이었다. 당시 미국은 세계 최초 웹브라우저인 넷스케이프를 중심으로 초기 인터넷 문화가 급속도로 성장하던 때였다. 인터넷이 세계를 변화시킬 것이란 확신에 마윈은 귀국 후 기업의 홈페이지를 개설ㆍ운영하는 중궈황예(中國黃頁)를 세웠다. 그러나 당시 중국은 인터넷 불모지나 다름없었다. 97년 중국 대외경제무역부에서 정부 조직의 웹사이트를 만드는 일을 하다 2년 뒤 50만 위안(약 8,500만원)으로 알리바바를 창업했다. 유통망이 부족한 중소기업의 판로를 열어주면 성공 기회가 있을 것이라고 생각했다.

소프트뱅크 손정의 회장의 투자 유치

국제시장에 진출하기 어려운 중소기업의 뛰어난 제품을 전 세계 다른 기업들이 구매할 수 있도록 연결해주는 새로운 B2B 전자상거래 방식에 매료된 골드만삭스와 소프트뱅크가 창업 첫 해에 각각 500만 달러(약 56억원)와 3,000만 달러(약 342억원)를 투자하면서 알리바바는 주목 받기 시작했다. 마윈을 만난 손정의 소프트뱅크 회장이 투자의사를 밝히기까지 6분밖에 걸리지 않았다는 일화는 유명하다.

타오바오 설립 및 시장 장악
상품 판매자 제품등록 및 판매 수수료 무료 서비스

2003년에는 1억 위안을 투자해 타오바오를 만들어 당시 이베이가 지배하던 중국 온라인 시장에 도전장을 내밀었다. “이베이가 바다의 상어라면 우리는 양쯔강의 악어다. 바다에서 싸우면 지겠지만 강에서는 이긴다”는 생각을 가졌던 마윈은 상품 판매자의 제품 등록ㆍ판매 수수료 무료 서비스 등 차별화 전략을 앞세워 점유율을 늘려갔다. 결국 2006년 이베이는 중국 시장에서 철수했다.

2004년  알리페이 등장

2004년 선보인 알리페이도 타오바오의 비약적 발전에 큰 역할을 했다. 알리페이는 일종의 결제 중계서비스다. 타오바오에서 물건을 산 소비자가 지불한 금액은 소비자가 물건을 받아본 뒤에야 판매자에게 건네진다. 결제 후 배송완료가 되기 전까지 해당 금액은 알리페이에 예치된 상태로 있는 것이다. 이는 온라인 쇼핑에서 사기 당하지 않을까 하는 소비자들의 의구심을 해소해줬다. 알리페이는 현재 전 세계 4억5,000만명의 사용자를 지닌 세계 최대 규모의 전자결제 서비스로 성장했다.

알리바바 회장이 말하는
실패한 사람들의 공통점

작은 비즈니스를 얘기하면
돈이 별로
못번다고 말하고

큰 비즈니스를 얘기하면
돈이 없다고 한다.

새로운 것을 시도하자고 하면
경험이 없다고 하고

전통적인 비즈니스는 어렵다고 한고
새로운 비즈니스는
다단계라고 한다.

상점을 같이 운영하자고 하면
자유가 없다고 하고

새로운 사업을 시작하자고 하면
전문가가 없다고 한다.

그들에게는 공통점이 있다.

구글이나 포털에 물어보기를
좋아하고
희망이 없는 친구들에게
의견을 듣는 것을 좋아한다.

자신들은 대한교수보다
더 많이 생각하지만
장님보다 더 작은 일을 한다.

그들에게 물어보라
무엇을 할 수 있는지
그들은 대답을 할수 없다.

내 결론은 이렇다.

당신의 심장이 빨리 뛰는 대신
행동을 더 빨리하고
그것에 대해 생각하는 대신
무언가를 그냥 시작하라

가난한 사람들은
공통적인 한가지 행동 때문에 실패한다.

그들은 인생을 마냥 기다리다가 끝이난다.

그렇다면 현재 자신에게 물어봐라
당신은 가난한 사람인가?