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스타벅스 가격 인상
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40년 만에 글로벌 프랜차이즈로 성장한 스타벅스기업분석 2022. 10. 9. 16:39
스태그플레이션 시대에 혁신을 통해 글로벌 시장을 제패한 기업 스타벅스. 1980년대 시애틀의 고급 원두 프랜차이즈인 스타벅스는 40년 만에 글로벌 프랜차이즈로 성장한다. 우리는 스타벅스의 스테급플래이션 시대에 살아남은 혁신 방법은 무엇이였는지 알아본다. 스타벅스를 성장시킨 하워드 슐츠. 하워드 슐츠는 최고의 세일즈맨 출신이였다. 1975년 복사기 판매업체인 제록스에 취직한 후 3년 만에 최고의 영업능력을 인정 받는다. 1979년 하마플라스트라는 가정용품 업체에 부사장으로 영입됐었고, 1981년에 우연히 스타벅스를 알게 됐었다. 당시 매장이 11개밖에 되지 않던 스타벅스의 마케팅 담당 이사로 이직했다. 스타벅스를 고객들이 매장에서 편안히 시간을 보낼 수 있는 카페로 탈바꿈하려 했다. 하지만 기존 경영진이 ..